Ultima actualizare: 16 octombrie 2026
Pe această pagină îți spunem, cât mai simplu, ce date personale strângem când folosești adelaharu.ro, de ce le strângem, cui le dăm mai departe, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Dacă ai o întrebare, ne scrii la contact@adelaharu.ro.
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este HARU TRAINING SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, Str. Tășnad nr. 1, ap. 7, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J12/2040/27.06.2014. Adela Haru este brandul HARU TRAINING SRL.
Contact pentru orice întrebare despre date: contact@adelaharu.ro, telefon 0742 709 306.
Ce date strângem și de ce
Când cumperi un curs, un atelier, o carte sau o meditație
Numele, adresa de email, telefonul, adresa de facturare și, pentru cărți, adresa de livrare. Le folosim ca să îți procesăm comanda, să îți dăm acces la ce ai cumpărat, să emitem factura și să livrăm coletul. Temeiul: executarea contractului cu tine și obligațiile noastre legale de facturare și contabilitate.
Datele cardului nu ajung la noi: plata se face direct în pagina securizată a procesatorului de plăți.
Sala de curs și „Meditațiile mele”
Pentru acces folosim adresa de email cu care ai plătit, un cod sau un link personal și un identificator al dispozitivului de pe care intri (accesul e permis pe cel mult 5 dispozitive). Păstrăm și progresul tău prin lecții și locul unde ai rămas la o meditație, ca să poți continua. Temeiul: executarea contractului.
Dacă alegi să primești mementouri pentru practică („Ritmul tău”), folosim ziua și ora alese de tine și, dacă ai cerut, numărul de telefon pentru SMS. Le poți opri oricând, dintr-un clic.
SMS-uri pentru ateliere
Dacă te înscrii la un atelier cu dată fixă, îți trimitem pe SMS confirmarea și o amintire în ziua evenimentului, la numărul din comandă. Temeiul: executarea contractului.
Scrisorile de la Adela (newsletter)
Numai dacă bifezi căsuța de abonare: adresa de email, prenumele și, uneori, de unde te-ai abonat (de exemplu un test sau un dar gratuit) și ce te interesează, ca să-ți scriem despre lucrurile potrivite. Temeiul: consimțământul tău. Te dezabonezi oricând, din linkul de la finalul oricărei scrisori.
Darurile gratuite, listele de așteptare și „Anunță-mă”
Adresa de email, prenumele și, unde e cazul, orașul tău, ca să-ți trimitem darul cerut sau să te anunțăm când se deschide un curs sau o seară în orașul tău. Temeiul: consimțământul tău. Cererile neconfirmate se șterg după 30 de zile, iar din fiecare email îți poți șterge datele.
Harta ciclului tău
Datele despre ciclu (prima zi a menstruației, durata sângerării, lungimea ciclului, notițele din jurnal) sunt date despre sănătate, așa că le tratăm cu grijă în plus:
- Fără bifă separată, datele rămân doar în browserul tău și nu ajung la noi.
- Pe site le păstrăm numai dacă bifezi acordul separat pentru asta (consimțământ explicit).
- Nicio informație despre ciclu nu ajunge în lista de email. Acolo ajunge doar adresa ta, și numai dacă te-ai abonat separat.
- Le poți șterge complet oricând, din orice email primit de la Harta ciclului.
- După 12 luni fără nicio actualizare, se șterg singure.
Testele (arhetipuri, odihnă) și Oglinda relației cu masculinul
Răspunsurile tale sunt folosite doar ca să-ți arătăm rezultatul. Dacă alegi să-ți lași adresa de email, o păstrăm împreună cu rezultatul (de exemplu arhetipul), ca să-ți trimitem citirea întreagă. Temeiul: consimțământul tău.
Programul de recomandări
Dacă intri în programul de recomandări, păstrăm numele, adresa de email, codul tău, comenzile făcute cu el și creditul sau comisionul câștigat. Pentru partenerele plătite pe factură, păstrăm și datele de facturare. Temeiul: contractul de participare și obligațiile contabile. Pentru cine cumpără cu un cod, reținem doar că acea comandă a venit printr-o recomandare.
Când ne scrii
Dacă ne scrii pe email, prin formulare sau pe WhatsApp, folosim datele din mesaj ca să îți răspundem. Temeiul: interesul nostru legitim de a-ți răspunde sau, dacă e vorba de o comandă, executarea contractului.
Măsurarea vizitelor și reclamele
Folosim Google Analytics, Microsoft Clarity și pixelul Meta (Facebook, Instagram) ca să înțelegem cum e folosit site-ul și ce funcționează din ce facem. Acestea folosesc cookie-uri și sunt pornite pe baza consimțământului tău. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri.
Cui transmitem datele
Nu vindem datele nimănui. Le transmitem doar firmelor care ne ajută să facem ce e descris mai sus, fiecare doar cu datele de care are nevoie:
- NETOPIA Payments: procesarea plăților cu cardul.
- SmartBill: emiterea facturilor, inclusiv transmiterea lor în sistemul național e-Factura.
- Colete Online și firma de curierat aleasă: livrarea cărților.
- EmailOctopus: trimiterea scrisorilor, pentru cine s-a abonat.
- SMSO: trimiterea SMS-urilor pentru ateliere.
- Vimeo: afișarea videourilor din sala de curs.
- Zoom: întâlnirile online, pentru programele live.
- Calendly: programarea sesiunilor individuale.
- Google, Microsoft, Meta: măsurarea vizitelor și reclamele, doar cu acordul tău.
- Firma care ne găzduiește site-ul și contabilul nostru.
- Autoritățile, numai când legea ne obligă.
Unii dintre acești furnizori (de exemplu Google, Meta, Microsoft, Vimeo, Zoom, Calendly) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, în principal în Statele Unite sau în Regatul Unit. Asta se face doar cu garanțiile cerute de lege: decizii de adecvare ale Comisiei Europene (inclusiv cadrul UE–SUA privind protecția datelor) sau clauze contractuale standard.
Cât timp păstrăm datele
- Comenzile și facturile: cât cere legislația financiar-contabilă (în prezent 5 sau 10 ani, după tipul documentului).
- Accesul la cursuri și meditații: cât durează accesul cumpărat, apoi cel mult 12 luni, ca să-l poți reînnoi sau recupera.
- Abonarea la scrisori: până te dezabonezi.
- Darurile și listele de așteptare: până te dezabonezi sau ceri ștergerea; cererile neconfirmate, 30 de zile.
- Harta ciclului: până ștergi datele sau cel mult 12 luni de la ultima actualizare.
- Mesajele: cât e nevoie ca să-ți răspundem și cel mult 2 ani după aceea.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să restrângi sau să te opui prelucrării, să primești datele într-un format pe care îl poți duce în altă parte și să îți retragi oricând consimțământul, fără să afecteze ce s-a făcut până atunci. Pentru oricare dintre ele, ne scrii la contact@adelaharu.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă crezi că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Siguranța datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), fișierele cursurilor sunt protejate și se deschid doar pentru cine are acces, iar la datele din administrarea site-ului au acces doar persoanele din echipă care au nevoie de ele.
Minori
Cursurile și atelierele sunt pentru femei adulte. Nu strângem cu bună știință date de la persoane sub 16 ani.
Schimbări
Când schimbăm ceva important în această politică, actualizăm data de sus și, dacă e cazul, te anunțăm pe email.